一、項(xiàng)目名稱：客服信息系統(tǒng)采購

二、項(xiàng)目編號：NNPZWZ-2024-J1013

三、成交信息

供應(yīng)商名稱：中國電信股份有限公司梧州分公司

成交金額：人民幣大寫肆拾肆萬玖仟肆佰元整（￥449400.00元）

四、主要標(biāo)的信息

貨物類

名稱：客服信息系統(tǒng)采購

采購內(nèi)容：采購客服信息系統(tǒng)一套，系統(tǒng)包含呼叫中心、滿意度測評、滿意度隨訪、工單流轉(zhuǎn)處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析五大方面，具體內(nèi)容詳見競爭性談判文件。

合同履行期限（供貨期）：合同簽訂后10個工作日內(nèi)交付并安裝調(diào)試使用。

五、評審專家名單：

評審小組成員：甘葉潔（組長）、胡偉斌、范永革（采購人代表）。

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

人民幣大寫陸仟柒佰肆拾元整（￥6740.00元）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：梧州市紅十字會醫(yī)院

地址：廣西梧州市萬秀區(qū)新興一路3-1號

聯(lián)系方式：潘先生，0774-3821961

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：南寧品正建設(shè)咨詢有限責(zé)任公司

地　　址：梧州市新興二路119號西堤新苑5號樓地層

聯(lián)系方式：吳毅，0774-3894488

采購人：梧州市紅十字會醫(yī)院

采購代理機(jī)構(gòu)：南寧品正建設(shè)咨詢有限責(zé)任公司

2024年02月20日

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客服信息系統(tǒng)采購（NNPZWZ-2024-J1013）成交結(jié)果公告